Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: 29 Oktober 2026. Dengan membuat pesanan di TOKO DIGITAL ONLINE, pembeli dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan di halaman ini.

PENTING — MOHON DIBACA SEBELUM MEMBELI: Semua penjualan bersifat final dan TIDAK ADA REFUND (tidak ada pengembalian dana). Setiap akun sudah dicek sebelum dikirim, dan akun atau apa pun yang sudah dibeli menjadi tanggung jawab pembeli setelah diterima. Mohon baca deskripsi produk sebelum membeli.

1. Ketentuan Umum

Ketentuan ini berlaku untuk semua pembelian di toko ini, baik oleh member maupun melalui pemesanan yang tercatat di akun member. Ketentuan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu; versi yang berlaku adalah versi terbaru yang ditampilkan di halaman ini.

2. Baca Deskripsi Sebelum Membeli

Pembeli wajib membaca deskripsi produk sebelum membeli. Deskripsi memuat isi produk, masa aktif, ketentuan email aktivasi, dan keterangan penting lainnya. Bila ada hal yang belum jelas, pembeli wajib bertanya terlebih dahulu melalui halaman Kontak sebelum membayar. Kesalahan pembelian karena tidak membaca deskripsi sepenuhnya menjadi tanggung jawab pembeli.

3. Harga dan Pembayaran

Harga yang berlaku adalah harga yang tampil di halaman produk pada saat pemesanan.
Pembayaran dilakukan secara manual sesuai instruksi pembayaran yang tampil setelah pesanan dibuat (transfer bank, e-wallet, atau QRIS yang tersedia).
Pesanan berstatus pending sampai pembayaran diverifikasi oleh admin. Pesanan yang pembayarannya sudah terverifikasi tidak dapat dibatalkan sepihak oleh pembeli.

4. Akun Dicek Sebelum Dikirim

Setiap akun sudah dicek dan dipastikan berfungsi sebelum dikirim kepada pembeli. Pengiriman dilakukan setelah admin memverifikasi pembayaran dan menyetujui pesanan; akun atau kode aktivasi dapat dilihat di halaman Lacak Pesanan dan di Pesanan Saya. Pembeli wajib segera memeriksa akun atau produk yang diterima, dan segera menghubungi admin melalui halaman Kontak bila ada kendala pada saat pertama kali diterima.

5. Tanpa Refund (Tidak Ada Pengembalian Dana)

Semua penjualan bersifat final. TIDAK ADA REFUND, tidak ada pengembalian dana, dan tidak ada penukaran, setelah pesanan dibayar dan/atau produk dikirim, termasuk namun tidak terbatas pada kondisi berikut:

Salah memilih produk atau salah memasukkan email aktivasi.
Tidak membaca deskripsi produk sebelum membeli.
Berubah pikiran setelah membayar atau setelah produk dikirim.
Akun bermasalah setelah digunakan, diubah datanya, atau dibagikan oleh pembeli.
Akun dibatasi, ditangguhkan, atau diblokir karena pelanggaran aturan platform oleh pembeli.

6. Tanggung Jawab Pembeli

Akun dan segala sesuatu yang sudah dibeli sepenuhnya menjadi tanggung jawab pembeli setelah diterima. Pembeli wajib:

Menjaga kerahasiaan data login dan tidak membagikannya kepada pihak lain.
Segera mengganti password dan data keamanan akun setelah akun diterima.
Menggunakan akun dan produk sesuai aturan platform terkait dan ketentuan hukum yang berlaku.
Menanggung sendiri segala risiko yang timbul setelah serah terima, termasuk kehilangan akses akibat kelalaian pembeli.

7. Kegagalan Pengiriman dari Supplier

Apabila produk gagal dikirim karena stok supplier habis atau gangguan dari supplier sebelum pengiriman dilakukan, admin akan menghubungi pembeli untuk mengatur penggantian dengan produk yang setara atau penjadwalan ulang pengiriman.

8. Larangan dan Penyalahgunaan

Pembeli dilarang menggunakan produk yang dibeli untuk penipuan, pelanggaran hukum, atau pelanggaran aturan platform. Pesanan yang terindikasi penyalahgunaan dapat dibatalkan oleh admin tanpa pengembalian dana.

9. Pertanyaan

Untuk pertanyaan seputar ketentuan ini atau bantuan terkait pesanan, hubungi kami melalui halaman Kontak dengan menyertakan kode pesanan bila ada.